No nosso caso, que atendemos a clientes B2B, vemos muitos casos de empresas menores que não conseguem adquirir um produto ou um serviço de uma empresa grande não só devido ao alto preço, mas principalmente por causa do atendimento.
Sem dúvida a qualidade do atendimento das MPEs é melhor, pois os proprietários e diretores estão mais em contato com o cliente.
Além disso, há mais agilidade e dinamismo nas tomadas de decisões e aplicação das mesmas.
